Em resumo: Protegemos seus dados, nunca os vendemos e damos a você controle total sobre suas informações. Utilizamos criptografia de ponta a ponta e cumprimos as regulamentações internacionais de privacidade.
1. Informações que Coletamos
Informações que você nos fornece:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, idade, gênero
- Informações do perfil: fotos, biografia, interesses, preferências de parceria
- Conteúdo de mensagens dentro da plataforma
- Informações de pagamento (processadas pela Stripe, não armazenamos dados do cartão)
Informações que coletamos automaticamente:
- Localização aproximada (somente com sua permissão)
- Dados de uso do aplicativo (funções utilizadas, tempo de sessão)
- Informações do dispositivo (modelo, sistema operacional)
2. Como Usamos suas Informações
- Operar e melhorar a Plataforma
- Gerar fotos por IA com base nas suas imagens de referência
- Encontrar compatibilidades e sugerir perfis relevantes
- Verificar identidade e prevenir fraudes
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
- Enviar notificações sobre matches e mensagens
- Comunicações de serviço e atualizações
3. Fotos por IA e sua Imagem
Suas fotos de referência são processadas de forma segura para gerar imagens por IA. Nunca compartilhamos suas fotos originais nem as geradas fora da Plataforma. Você pode excluir qualquer foto gerada por IA a qualquer momento.
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos seus dados pessoais. Só compartilhamos informações nos seguintes casos:
- Outros usuários: Seu perfil público (nome, idade, fotos, biografia) é visível para outros usuários conforme suas preferências de privacidade
- Prestadores de serviços: Google Cloud (hospedagem), Stripe (pagamentos), Firebase (banco de dados) — todos sob rigorosos acordos de confidencialidade
- Exigências legais: Se a lei nos obrigar a divulgar informações
5. Segurança dos Dados
- Criptografia de ponta a ponta nas mensagens
- Criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso
- Servidores seguros no Google Cloud Platform
- Auditorias de segurança regulares
- Acesso restrito aos dados pessoais
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
- Corrigir: Atualizar informações incorretas
- Excluir: Solicitar a exclusão dos seus dados
- Portabilidade: Receber seus dados em formato digital
- Oposição: Recusar certos usos dos seus dados
- Revogar: Retirar seu consentimento a qualquer momento
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir sua conta, apagamos seus dados pessoais no prazo de 30 dias, exceto quando a lei exigir retenção por período maior.
8. Menores de Idade
O GenuineSouls não é destinado a menores de 18 anos. Caso descubramos que um menor criou uma conta, ela será excluída imediatamente junto com todos os seus dados.
9. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da Plataforma e cookies analíticos para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
10. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade: entre em contato ou escreva para privacidade@genuinesouls.com