1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles nos ajudam a lembrar suas preferências, manter sua sessão ativa e entender como você usa nossa plataforma para que possamos aprimorá-la.
No GenuineSouls utilizamos cookies e tecnologias similares (como armazenamento local e pixels de rastreamento) para oferecer uma experiência segura e personalizada.
2. Cookies que utilizamos
Classificamos nossos cookies em quatro categorias:
| Tipo | Finalidade | Status |
|---|---|---|
| Essenciais | Sessão, autenticação e segurança. Sem esses cookies a plataforma não funciona corretamente. | Obrigatórios |
| Analíticos | Google Analytics e métricas de uso. Permitem-nos entender como você navega para aprimorar a experiência. | Opcionais |
| Funcionais | Preferências de idioma, tema visual e ajustes personalizados que tornam sua experiência mais confortável. | Opcionais |
| Marketing | Remarketing e anúncios personalizados. Atualmente NÃO utilizamos cookies de marketing. | Inativos |
3. Cookies de terceiros
Alguns dos nossos prestadores de serviços podem definir cookies no seu dispositivo quando você usa o GenuineSouls:
- Firebase (Google): autenticação, banco de dados em tempo real e notificações push. Esses cookies são essenciais para o funcionamento do aplicativo.
- Google Analytics: coleta dados anônimos sobre o uso da plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, tipo de dispositivo). Você pode desativá-los nas suas configurações.
- Stripe: processamento seguro de pagamentos. A Stripe usa cookies para prevenir fraudes e concluir transações com segurança.
Cada prestador possui sua própria política de privacidade, cuja leitura recomendamos.
4. Como gerenciar os cookies?
Você pode controlar e excluir os cookies nas configurações do seu navegador. Lembre-se de que desativar certos cookies pode afetar o funcionamento da plataforma.
- Google Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site > Gerenciar cookies.
- Safari: Preferências > Privacidade > Gerenciar dados de sites.
- Firefox: Ajustes > Privacidade e segurança > Cookies e dados de sites > Gerenciar dados.
Você também pode instalar extensões de navegador como uBlock Origin ou Privacy Badger para um controle mais detalhado dos cookies de terceiros.
5. Duração dos cookies
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| gs_session | Manter sua sessão ativa | Até encerrar a sessão |
| gs_auth_token | Autenticação segura | 30 dias |
| gs_csrf | Proteção contra ataques CSRF | Sessão |
| gs_preferences | Idioma, tema e ajustes | 1 ano |
| _ga / _gid | Google Analytics (métricas anônimas) | 2 anos / 24 horas |
| __stripe_mid | Prevenção de fraude em pagamentos | 1 ano |
6. Base legal
O uso de cookies no GenuineSouls se fundamenta nas seguintes bases legais:
- Consentimento (GDPR Art. 6.1.a): Para cookies analíticos, funcionais e de marketing, solicitamos seu consentimento explícito antes de ativá-los. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
- Interesse legítimo (GDPR Art. 6.1.f): Os cookies essenciais são utilizados com base no interesse legítimo, pois são estritamente necessários ao funcionamento seguro da plataforma e não exigem consentimento.
Se você estiver no Espaço Econômico Europeu (EEE), exibiremos um banner de cookies na primeira vez que você visitar a plataforma para que possa escolher quais cookies deseja aceitar.
7. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou na legislação aplicável. Quando realizarmos alterações significativas, notificaremos você por meio de um aviso na plataforma ou por e-mail.
Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar a par de qualquer atualização.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre a nossa Política de Cookies ou sobre como gerenciamos seus dados, pode nos escrever em privacidad@genuinesouls.com ou visitar nossa página de contato.
Responsável pelo tratamento: Tapnoodle LLC