In sintesi: Proteggiamo i Suoi dati, non li vendiamo mai e Le diamo pieno controllo sulle Sue informazioni. Utilizziamo la crittografia end-to-end e rispettiamo le normative internazionali sulla privacy.
1. Informazioni che Raccogliamo
Informazioni che Lei ci fornisce:
- Dati di registrazione: nome, email, età, genere
- Informazioni del profilo: foto, biografia, interessi, preferenze di partner
- Contenuto dei messaggi all'interno della piattaforma
- Informazioni di pagamento (elaborate da Stripe, non memorizziamo dati della carta)
Informazioni che raccogliamo automaticamente:
- Posizione approssimativa (solo con il Suo consenso)
- Dati di utilizzo dell'app (funzionalità utilizzate, durata della sessione)
- Informazioni sul dispositivo (modello, sistema operativo)
2. Come Utilizziamo le Sue Informazioni
- Gestire e migliorare la Piattaforma
- Generare foto IA basate sulle Sue immagini di riferimento
- Trovare compatibilità e suggerire profili pertinenti
- Verificare l'identità e prevenire le frodi
- Elaborare i pagamenti e gestire gli abbonamenti
- Inviarle notifiche su match e messaggi
- Comunicazioni di servizio e aggiornamenti
3. Foto IA e la Sua Immagine
Le Sue foto di riferimento vengono elaborate in modo sicuro per generare immagini IA. Non condividiamo mai le Sue foto originali né quelle generate al di fuori della Piattaforma. Può eliminare qualsiasi foto IA in qualsiasi momento.
4. Condivisione delle Informazioni
Non vendiamo i Suoi dati personali. Condividiamo informazioni solo nei seguenti casi:
- Altri utenti: Il Suo profilo pubblico (nome, età, foto, biografia) è visibile agli altri utenti in base alle Sue preferenze di privacy
- Fornitori di servizi: Google Cloud (hosting), Stripe (pagamenti), Firebase (database) — tutti soggetti a rigorosi accordi di riservatezza
- Obblighi di legge: Se la legge ci obbliga a divulgare informazioni
5. Sicurezza dei Dati
- Crittografia end-to-end nei messaggi
- Crittografia in transito (TLS 1.3) e a riposo
- Server sicuri su Google Cloud Platform
- Controlli di sicurezza regolari
- Accesso limitato ai dati personali
6. I Suoi Diritti
Ha il diritto di:
- Accesso: Richiedere una copia dei Suoi dati personali
- Rettifica: Aggiornare informazioni errate
- Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei Suoi dati
- Portabilità: Ricevere i Suoi dati in formato digitale
- Opposizione: Rifiutare determinati utilizzi dei Suoi dati
- Revoca: Ritirare il Suo consenso in qualsiasi momento
7. Conservazione dei Dati
Conserviamo i Suoi dati finché il Suo account è attivo. Quando elimina il Suo account, cancelliamo i Suoi dati personali entro 30 giorni, salvo quando la legge richieda una conservazione più lunga.
8. Minori
GenuineSouls non è rivolto a minori di 18 anni. Se scopriamo che un minore ha creato un account, lo elimineremo immediatamente insieme a tutti i suoi dati.
9. Cookie
Utilizziamo cookie essenziali per il funzionamento della Piattaforma e cookie analitici per migliorare la Sua esperienza. Può gestire le Sue preferenze sui cookie nelle impostazioni del Suo browser.
10. Contatti
Per esercitare i Suoi diritti o per domande sulla privacy: ci contatti o scriva a privacidad@genuinesouls.com