1. Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul Suo dispositivo quando visita un sito web. Ci aiutano a ricordare le Sue preferenze, a mantenere attiva la Sua sessione e a comprendere come utilizza la nostra piattaforma per poterla migliorare.
Su GenuineSouls utilizziamo cookie e tecnologie simili (come lo storage locale e i pixel di tracciamento) per offrirLe un'esperienza sicura e personalizzata.
2. Cookie che utilizziamo
Classifichiamo i nostri cookie in quattro categorie:
| Tipo | Finalità | Stato |
|---|---|---|
| Essenziali | Sessione, autenticazione e sicurezza. Senza questi cookie la piattaforma non funziona correttamente. | Obbligatori |
| Analitici | Google Analytics e metriche di utilizzo. Ci permettono di capire come naviga per migliorare l'esperienza. | Facoltativi |
| Funzionali | Preferenze di lingua, tema visivo e impostazioni personalizzate che rendono la Sua esperienza più comoda. | Facoltativi |
| Marketing | Remarketing e annunci personalizzati. Attualmente NON utilizziamo cookie di marketing. | Non attivi |
3. Cookie di terze parti
Alcuni dei nostri fornitori possono installare cookie sul Suo dispositivo quando utilizza GenuineSouls:
- Firebase (Google): autenticazione, database in tempo reale e notifiche push. Questi cookie sono essenziali per il funzionamento dell'app.
- Google Analytics: raccoglie dati anonimi sull'uso della piattaforma (pagine visitate, durata della sessione, tipo di dispositivo). Può disattivarli dalle Sue impostazioni.
- Stripe: elaborazione sicura dei pagamenti. Stripe utilizza cookie per prevenire frodi e completare le transazioni in modo sicuro.
Ciascun fornitore ha la propria informativa sulla privacy che Le consigliamo di consultare.
4. Come gestire i cookie?
Può controllare ed eliminare i cookie dalle impostazioni del Suo browser. Tenga presente che disattivare determinati cookie può compromettere il funzionamento della piattaforma.
- Google Chrome: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e altri dati dei siti > Gestisci cookie.
- Safari: Preferenze > Privacy > Gestisci dati dei siti web.
- Firefox: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e dati dei siti web > Gestisci dati.
Può inoltre installare estensioni del browser come uBlock Origin o Privacy Badger per un controllo più dettagliato sui cookie di terze parti.
5. Durata dei cookie
| Cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
| gs_session | Mantenere attiva la Sua sessione | Fino alla disconnessione |
| gs_auth_token | Autenticazione sicura | 30 giorni |
| gs_csrf | Protezione contro attacchi CSRF | Sessione |
| gs_preferences | Lingua, tema e impostazioni | 1 anno |
| _ga / _gid | Google Analytics (metriche anonime) | 2 anni / 24 ore |
| __stripe_mid | Prevenzione frodi nei pagamenti | 1 anno |
6. Base giuridica
L'uso dei cookie su GenuineSouls si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
- Consenso (GDPR Art. 6.1.a): Per i cookie analitici, funzionali e di marketing, richiediamo il Suo consenso esplicito prima di attivarli. Può ritirare il consenso in qualsiasi momento.
- Legittimo interesse (GDPR Art. 6.1.f): I cookie essenziali vengono utilizzati in base al legittimo interesse, in quanto strettamente necessari al funzionamento sicuro della piattaforma e non richiedono consenso.
Se si trova nello Spazio Economico Europeo (SEE), Le mostreremo un banner dei cookie la prima volta che visita la piattaforma, in modo che possa scegliere quali cookie accettare.
7. Modifiche a questa politica
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Politica sui Cookie per riflettere cambiamenti nelle nostre prassi o nella legislazione applicabile. Quando apporteremo modifiche significative, La informeremo tramite un avviso sulla piattaforma o via email.
Le consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per restare aggiornato su eventuali novità.
8. Contatti
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