L’essentiel
Qu’est-ce que GenuineSouls ?
Une app de rencontres pour ceux qui cherchent quelque chose de vrai. Chaque profil passe une vérification en direct avec la caméra, personne ne cherche du passager, et un match sans conversation s’éteint tout seul.
En quoi est-ce différent des autres apps ?
Sur trois points qu’aucune autre n’ose exiger : des personnes vérifiées en direct (sans bots ni photos volées), un mode Hide pour connaître l’âme avant le visage, et des matchs qui expirent au bout de 48 heures si personne n’écrit. Ici, on se parle vraiment, ou on ne se parle pas.
Où est-ce disponible ?
Nous commençons au Mexique et ouvrirons d’autres villes et pays petit à petit. Vous pouvez utiliser l’app depuis n’importe quel navigateur ; les apps mobiles arrivent bientôt sur les stores.
Combien ça coûte ?
L’essentiel est toujours gratuit : créer votre profil, vous vérifier, voir des profils, discuter avec vos matchs et utiliser le mode Hide. Les abonnements Plus et Premium ne font que vous donner plus de portée. Voir les tarifs.
Compte et profil
Comment je m’inscris ?
Avec votre e-mail, avec Google ou avec Apple. Cela prend moins de deux minutes. Il faut avoir plus de 18 ans.
Comment fonctionne la vérification en direct ?
Nous vous demandons un selfie en direct : vous tournez la tête, vous souriez et la caméra confirme que vous êtes une vraie personne et la même que sur vos photos. Cela protège contre les photos volées et les images générées par IA. Si vous le souhaitez, vous pourrez ensuite envoyer une pièce d’identité pour obtenir le badge doré.
Puis-je supprimer mon compte ?
Oui, quand vous voulez, depuis Réglages → Supprimer mon compte. Vous avez 30 jours pour changer d’avis ; ensuite tout est effacé définitivement.
Photos avec IA
Que sont les photos avec IA ?
À partir de votre vérification en direct, l’app crée 6 photos gratuites dans différents décors : dans un café, en ville, à un dîner… C’est toujours vous, avec le même visage ; seuls changent le lieu, les vêtements et la lumière. Elles vont dans votre section « Mes photos IA », séparées de vos vraies photos, pour que personne n’ait à cacher qu’il les utilise.
Ont-elles l’air réelles ? Voit-on qu’elles sont faites avec l’IA ?
Elles ont l’air naturelles, mais elles sont toujours signalées comme créées avec l’IA : l’honnêteté fait partie de l’app. Et la vérification en direct reste obligatoire : derrière chaque photo il y a une vraie personne.
Mode Hide
Qu’est-ce que le mode Hide ?
Un mode optionnel pour connaître quelqu’un sans photos : on voit qui vous êtes (votre âge, comment vous vous décrivez, ce que vous cherchez, votre façon d’écrire), mais pas votre visage. Les photos ne sont révélées que lorsque vous dites oui tous les deux.
Puis-je envoyer des photos dans une discussion en mode Hide ?
Non, pas avant que vous vous soyez révélés tous les deux. Impossible aussi de partager réseaux sociaux ou numéros de téléphone : l’idée est de se connaître pour ce que l’on est.
Matchs et messagerie
Pourquoi le match expire-t-il ?
Parce qu’ici on se parle vraiment. Vous avez 48 heures pour le premier message et 48 pour répondre à chaque fois ; si personne n’écrit, le match s’éteint. Un match expiré peut être ravivé depuis la discussion elle-même.
Puis-je écrire à quelqu’un sans match ?
Oui, avec l’Abonnement Premium vous pouvez démarrer une discussion sans match (jusqu’à 3 par jour). L’autre personne décide si elle répond.
Formules et paiements
C’est quoi « Abonnement Plus gratuit pour le genre qui manque » ?
Dans chaque ville, tant qu’un côté (hommes ou femmes) a moins de profils que l’autre, ce côté reçoit l’Abonnement Plus gratuitement en se vérifiant, et le garde pour toujours. C’est une règle d’équilibre : aujourd’hui, dans presque toutes les villes, ce sont les femmes. L’Abonnement Premium est toujours payant.
Puis-je annuler quand je veux ?
Oui, sans pénalité. Vous gardez votre formule jusqu’à la fin de la période déjà payée.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Sur le web, carte de crédit ou de débit (Visa, Mastercard, American Express) via Stripe. Dans l’app mobile, Apple Pay et Google Pay. Les prix sur le web sont plus bas car ils ne paient pas la commission des stores.
Sécurité et confidentialité
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui. Vos données sont hébergées sur des serveurs Google Cloud, nous ne les vendons jamais et nous ne les utilisons que pour faire fonctionner l’app. Vous pouvez en demander une copie ou les supprimer quand vous voulez. Lisez notre politique de confidentialité.
Comment signaler quelqu’un ?
Depuis son profil ou depuis la discussion, en un geste. Nous examinons chaque cas ; qui ne respecte pas les règles de la communauté est exclu.
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