お読みしています

どのようにお手伝いできますか?

お好きな方法をお選びください。返信は必ずメールで行います。

アプリから

最も早い方法:設定 → サポートに連絡。メッセージはアカウント情報と一緒に届きます。

アプリを開く

メールで

アカウントのメールアドレスから soporte@genuinesouls.com にご連絡ください。

メールを送る

判断に異議を申し立てる

アカウントが停止され、それが誤りだと思う場合は、再審査を依頼できます。

申し立ての方法

メッセージを送る

フォームに入力すると、送信準備の整った状態でメールアプリが開きます。

パスワードや支払い情報をメールで送らないでください。