बुनियादी बातें
GenuineSouls क्या है?
कुछ सच्चा ढूँढने वालों के लिए डेटिंग ऐप। हर प्रोफ़ाइल कैमरे से लाइव सत्यापन से गुज़रती है, कोई कुछ कैज़ुअल नहीं ढूँढता, और बिना बातचीत वाला मैच अपने आप बुझ जाता है।
यह दूसरी ऐप्स से कैसे अलग है?
तीन बातों में, जिनकी माँग कोई और ऐप करने की हिम्मत नहीं करती: लाइव सत्यापित लोग (न बॉट, न किसी और की फ़ोटो), चेहरे से पहले आत्मा को जानने के लिए Hide मोड, और ऐसे मैच जो 48 घंटे में ख़त्म हो जाते हैं अगर कोई नहीं लिखता। यहाँ सच में बात होती है, या नहीं होती।
यह कहाँ उपलब्ध है?
हम मेक्सिको से शुरुआत कर रहे हैं और धीरे-धीरे और शहर व देश खोलेंगे। ऐप को किसी भी ब्राउज़र से इस्तेमाल किया जा सकता है; फ़ोन ऐप्स जल्द ही स्टोर पर आ रही हैं।
इसकी कीमत क्या है?
जो ज़रूरी है वह हमेशा मुफ़्त है: प्रोफ़ाइल बनाना, सत्यापन, प्रोफ़ाइल देखना, अपने मैच से चैट और Hide मोड। Plus और Premium सदस्यताएँ सिर्फ़ आपकी पहुँच बढ़ाती हैं। कीमतें देखें।
खाता और प्रोफ़ाइल
मैं पंजीकरण कैसे करूँ?
अपने ईमेल, Google या Apple से। दो मिनट से भी कम लगता है। आपकी उम्र 18 से ज़्यादा होनी चाहिए।
लाइव सत्यापन कैसे काम करता है?
हम एक लाइव सेल्फ़ी माँगते हैं: आप सिर घुमाते हैं, मुस्कुराते हैं और कैमरा पुष्टि करता है कि आप असली इंसान हैं और अपनी फ़ोटो वाले ही व्यक्ति हैं। यह चुराई गई फ़ोटो और AI से बनी तस्वीरों के ख़िलाफ़ काम करता है। चाहें तो बाद में सुनहरा बैज पाने के लिए आधिकारिक दस्तावेज़ अपलोड कर सकते हैं।
क्या मैं अपना खाता हटा सकता/सकती हूँ?
हाँ, जब चाहें, सेटिंग्स → मेरा खाता हटाएँ से। मन बदलने के लिए 30 दिन हैं; उसके बाद सब कुछ स्थायी रूप से मिट जाता है।
AI फ़ोटो
AI फ़ोटो क्या हैं?
आपके लाइव सत्यापन से ऐप अलग-अलग जगहों की 6 मुफ़्त फ़ोटो बनाता है: कैफ़े में, शहर में, डिनर पर… यह हमेशा आप ही हैं, उसी चेहरे के साथ; बस जगह, कपड़े और रोशनी बदलती है। ये आपकी असली फ़ोटो से अलग, “मेरी AI फ़ोटो” सेक्शन में रहती हैं, ताकि किसी को यह छिपाना न पड़े कि वह इन्हें इस्तेमाल करता है।
क्या वे असली लगती हैं? क्या पता चलता है कि AI से बनी हैं?
वे स्वाभाविक लगती हैं, लेकिन उन पर हमेशा AI से बनी होने का निशान होता है: ईमानदारी इस ऐप का हिस्सा है। और लाइव सत्यापन अब भी अनिवार्य है, इसलिए हर फ़ोटो के पीछे एक असली इंसान है।
Hide मोड
Hide मोड क्या है?
किसी को बिना फ़ोटो के जानने का वैकल्पिक मोड: यह दिखता है कि आप कौन हैं (आपकी उम्र, आप ख़ुद को कैसे बताते हैं, क्या ढूँढते हैं, कैसे लिखते हैं), लेकिन आपका चेहरा नहीं। फ़ोटो तभी खुलती हैं जब दोनों हाँ कहें।
क्या Hide मोड की चैट में फ़ोटो भेज सकते हैं?
नहीं, जब तक दोनों ख़ुद को न दिखा दें। सोशल मीडिया या फ़ोन नंबर भी साझा नहीं किए जा सकते: मक़सद है एक-दूसरे को वैसे जानना जैसे आप हैं।
मैच और चैट
मैच ख़त्म क्यों होता है?
क्योंकि यहाँ सच में बात होती है। पहले संदेश के लिए 48 घंटे और हर जवाब के लिए 48 घंटे हैं; अगर कोई नहीं लिखता तो मैच बुझ जाता है। ख़त्म हुए मैच को चैट के अंदर से ही फिर से जगाया जा सकता है।
क्या बिना मैच के किसी को लिख सकते हैं?
हाँ, Premium सदस्यता से आप बिना मैच के चैट शुरू कर सकते हैं (दिन में अधिकतम 3)। जवाब देना है या नहीं, यह सामने वाला तय करता है।
प्लान और भुगतान
"जिस लिंग की कमी है उसके लिए Plus सदस्यता मुफ़्त" क्या है?
हर शहर में, जब तक एक पक्ष (पुरुष या महिलाएँ) के प्रोफ़ाइल दूसरे से कम हैं, उस पक्ष को सत्यापन पर Plus सदस्यता मुफ़्त मिलती है और हमेशा के लिए बना रहता है। यह संतुलन का नियम है: आज लगभग हर शहर में यह महिलाएँ हैं। Premium सदस्यता हमेशा सशुल्क है।
क्या मैं जब चाहूँ रद्द कर सकता/सकती हूँ?
हाँ, बिना किसी जुर्माने के। जिस अवधि का भुगतान हो चुका है, उसके अंत तक आपका प्लान बना रहता है।
आप कौन-से भुगतान तरीक़े स्वीकार करते हैं?
वेब पर Stripe के ज़रिए क्रेडिट या डेबिट कार्ड (Visa, Mastercard, American Express)। फ़ोन ऐप में Apple Pay और Google Pay। वेब की कीमतें कम हैं क्योंकि उन पर स्टोर का कमीशन नहीं लगता।
सुरक्षा और गोपनीयता
क्या मेरा डेटा सुरक्षित है?
हाँ। आपका डेटा Google Cloud के सर्वर पर रहता है, हम इसे कभी नहीं बेचते और सिर्फ़ ऐप चलाने के लिए इस्तेमाल करते हैं। आप जब चाहें इसकी प्रति माँग सकते हैं या मिटा सकते हैं। हमारी गोपनीयता नीति पढ़ें।
किसी की रिपोर्ट कैसे करूँ?
उसकी प्रोफ़ाइल या चैट से, एक टैप में। हम हर मामले की समीक्षा करते हैं; जो समुदाय के नियमों का सम्मान नहीं करता, वह बाहर जाता है।
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