نقرأ رسائلك

كيف يمكننا مساعدتك؟

اختر الطريقة التي تفضلها. نرد دائمًا عبر البريد الإلكتروني.

من التطبيق

الطريقة الأسرع: الإعدادات ← التواصل مع الدعم. تصل رسالتك مع بيانات حسابك.

افتح التطبيق

عبر البريد الإلكتروني

راسلنا على soporte@genuinesouls.com من بريد حسابك.

إرسال بريد

الطعن في قرار

إذا عُلّق حسابك وتعتقد أن ذلك كان خطأ، فاطلب مراجعة.

كيفية الطعن

أرسل لنا رسالة

املأ النموذج: سيُفتح تطبيق بريدك وكل شيء جاهز للإرسال.

لا تشارك كلمات المرور أو بيانات الدفع عبر البريد الإلكتروني أبدًا.